Концепция сегментации рынка представляет собой один из краеугольных камней современного маркетинга и стратегического менеджмента. Она возникла не как произвольный инструмент классификации, а как закономерный ответ на усложнение рыночной среды в условиях послевоенного экономического роста. В своей основе сегментация — это процесс декомпозиции неоднородного рынка на более мелкие, однородные группы потребителей (сегменты), которые демонстрируют схожие потребности, предпочтения и модели поведения.